中航技国际经贸发展有限公司  彭 牧

    伴随着航空工业的发展和快速进步,航空工业已成为推动国民经济发展的重要力量。中航技国际经贸发展有限公司作为中国航空工业集团公司下属唯一从事招标代理服务的专业化公司，一直秉承“公正、透明、规范、高效”的经营理念，依托中航工业，致力于为航空工业建设与装备现代化做好招标服务。同时，在多个行业深入拓展，形成了以航空工业为基础，以市场需求为导向的发展战略，依靠自身的独特优势，成为国内招标行业的一支生力军。

    随着业务的不断发展，公司获得了客户与市场的普遍认可，“中航招标”品牌价值逐步提升，招标业务范围和行业影响力迅速扩大。目前公司的业务内容包括货物、工程和服务招标三大类，涉及航空、航天、电子、医疗、冶金、轻工等多个行业，服务范围涵盖政府采购、中央投资项目，机电设备国际国内招标，工程建设项目勘察、设计、施工、监理等领域。公司拥有“国际招标”、“工程招标”、“政府采购”、“中央投资项目”四项甲级资质。公司先后获得了“最受欢迎的招标机构”、“中国最具影响力十大招标代理机构”、“中国最具竞争力招标代理机构”等称号，并成为中国招标投标协会首批诚信创优先进单位。

    近十年，公司采用招标的方式为航空工业技术改造引进了大批先进技术和设备，累计中标金额达100多亿元，平均节资率达到15%。2009年公司招标委托、中标金额均超过100亿元，成绩的背后是公司多年的奋斗历程。在此，我们愿意把积累的经验与大家分享，促进行业共同进步。

    一、在招标过程中严格自律，树立诚信公正的社会形象
    公司非常注重保密工作，一方面做好国防建设项目的保密工作，另一方面建立评审纪律约束、泄密责任追究制度，防止信息泄密破坏公平竞争。此外，我们着力加强业务人员综合素质及业务水平的培养，通过新员工的岗前培训，老员工的继续教育，业务骨干的在职学习，相关政策的宣贯教育等一系列措施，使业务人员能及时把握国家的各项方针政策，保证公司优化自身业务流程，紧跟政策和形势的变化，牢固树立从业人员对岗位的责任意识，恪守职业道德，抵制一切不正之风。
    在工作中，加强对业务部门的管理，制定和完善各项规章制度和招标流程。结合ISO9000质量管理体系的内审、外审，定期对项目招标工作进行检查，纠正和防范不规范行为的发生，加强招标全过程管理和信息反馈。对外加大对招标采购的宣传力度，严格贯彻和实施《招标投标法》，利用每年的航空工业集团技改会和行业外用户交流会，向各单位分管招标工作的人员讲解与之相关的法律法规、实施办法，并对大家在实施过程中遇到的常见问题进行分析和解答，使招标采购在执行力度和操作规范上都有了显著提高，取得了较好的效果。近年来，我公司在用户中的服务满意度达到了较高水平，评标结果公正有效，质疑率极低。

    二、努力打造具有专业技术实力和良好资质信誉的招标代理机构，为用户提供增值服务
    公司编制了航空系统供应商目录，对其产品、技术、信誉、服务、资信情况进行分类管理，便于用户对供应商情况的了解和掌握，提供了一站式服务。同时，公司内部开发了采购招标项目信息管理平台，规范了招标项目从建档、委托方信息、招标文件编号、招标过程文件存储、购买标书记录、投标商信息、投标文件、评标报告、中标结果批复、中标通知书等一系列程序，使招标全过程信息有序地进行了计算机存储，实现了高效查询和统计。部分客户由于经验不足、信息不畅，在设备采购上缺乏广泛的信息渠道。针对这一问题，我们充分发挥信息优势，为客户组织相关产品的技术交流会，让采购用户广泛获知技术和市场信息，避免采购的片面性和盲目性，真正发挥出招标采购的作用。
    鉴于航空系统设备采购具有较高的技术先进性和专业性特点，要求公司必须拥有一支专业性强、业务素质高、服务意识好的专业招标团队。通过长期实践和学习，公司建立了专业骨干队伍，在市场竞争中树立了优势和特色。此外,自2000年起，我们就着手对航空系统的专家进行搜集和整理，通过严格审查，2002年在中国国际招标网上建立了航空制造行业的专家库。目前，专家库中共有涉及航空制造各方面的专家25类，共输送专家近300名,在航空系统内部招标管理平台上储备专家近千人,为航空系统的招标项目评审提供了强有力的技术支持和更专业的服务。

    三、依托航空工业，实施多元化发展战略
    在市场开发方面，我们坚持以航空为本，多业并举，不仅航空军品技术改造项目的市场份额逐年扩大，行业外项目也取得巨大突破。2003年11月公司取得了工程招标甲级资质，起步虽晚，但是公司集中资源，聚集力量，走出了一条快速发展的道路。目前工程招标项目已覆盖全国多个省市和地区，业绩累计超过60亿元。
    在扩大业务范围的同时，我们强调突出专业化和特色化发展。随着中国经济快速发展，通用航空特别是搜救、拍摄、警用直升机的采购业务不断扩大，公司借助航空背景优势，率先进入该领域的招标市场，为交通部、中央电视台、公安部及省市厅局成功举办了招标采购活动，累计中标6亿元，树立了良好的口碑。随着业务不断发展，公司先后在宁夏、四川、深圳、湖南、重庆、西安等地设立分公司并形成了新的商业模式，逐步将业务渗透到国内其它城市,拓展了招标业务的核心价值。

    四、深化改革，提升核心竞争力，保持企业健康、可持续发展
    公司始终坚持“人无我有、人有我精”的服务宗旨，强化服务、诚信和责任意识，为客户提供优质、高效的服务。第一，在全公司范围内按照统一标准，编制招标流程和规范，形成以业务理论为基础、惯用做法为指导、项目特色为创新原则的编写思路，使项目既适用招标法律程序又与行业特点，以及公司的成熟经验相结合；第二，加强电子招投标公共服务平台建设、电子招投标技术规范建设，提高项目公平性与透明度、防止腐败、节省社会资源；第三，公司注重与同业公司间的协作，加大交流，相互借势，共同发展。只有整个招投标行业以良好的态势健康发展，才能带动企业做强做大。

    中航工业集团公司秉承“航空报国、强军富民”的宗旨，践行“敬业诚信，创新超越”的理念，提出了“两融、三新、五化、万亿”的发展战略。作为旗下专业从事招标代理服务的公司，我们具有前所未有的发展机遇，同时也面对着巨大的挑战。我们将认真学习招标行业先进单位的经验，加强人才培养和品牌建设，开拓进取，勇于创新，以更加坚定的信心和更加扎实的工作为招标事业的发展做出更大贡献！我们相信：招标行业的未来会更好。


    来源：中国招标投标协会秘书处